מדיניות פרטיות

1. כללי

נהורAI (להלן: "אנו" או "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ובשירותים הנלווים ומחויבת להגן על המידע האישי שנמסר לנו. מסמך זה מפרט איזה מידע אנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו.

2. המידע שאנו אוספים

במהלך השימוש באתר ובצ׳אטבוט, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• מידע שנמסר על ידכם ישירות בצ׳אט (למשל: שם, טלפון, כתובת לצורך הזמנת מונית או הובלה).
• מידע טכני (למשל: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ונתוני שימוש כלליים).

3. השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:

• מתן השירותים וייעול פעילות הצ׳אטבוט.
• תקשורת איתכם (כגון שליחת אישורי הזמנה או מענה לשאלותיכם).
• שיפור חוויית המשתמש באתר וניתוח סטטיסטי ללא זיהוי אישי.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא נמכור או נשכיר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. מידע יימסר לספקים חיצוניים (כגון חברות מוניות או ספרים) אך ורק לצורך השלמת הזמנות שבוצעו על ידכם ובאישורכם.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים על מנת להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט ואנו לא יכולים להתחייב לחסינות מלאה מפני פריצות.

6. יצירת קשר

בכל שאלה או פנייה בנוגע למדיניות הפרטיות של האתר, ניתן לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת: [email protected].